--- title: SalesSation Blog | Svenja Graf description: "Team Lead Sales & Customer Success bei SalesSation Schwerpunkt: Vertriebsprozessoptimierung & Business Development \"Meine Leidenschaft ist die digitale Optimierung von Geschäftsprozessen in Vertrieb und Kundenservice mit Hilfe von digitalen Tools. Der Fokus liegt dabei auf der Verbesserung von Abläufen und Prozessen sowie die Automatisierung von Routineaufgaben. Zur Entlastung von Mitarbeitern. Zur klaren Verbesserung der Servicequalität und der Vertriebsprozesse in Unternehmen aus Industrie und Technologie.\"" image: https://blog.salessation.com/hubfs/01-SaSa/05-SaSa-Images/08-Blog/SalesSation-Blog-digitaler-Vertrieb-digitaler-Service-HubSpot.png --- ![Svenja Graf](https://blog.salessation.com/hs-fs/hubfs/SalesSation/01%20Bilder,%20Grafiken,%20Videos/Team/Svenja/240220_ProfilbildSvenja.png?width=170&height=170&name=240220_ProfilbildSvenja.png) # Svenja Graf Team Lead Sales & Customer Success bei SalesSation Schwerpunkt: Vertriebsprozessoptimierung & Business Development "Meine Leidenschaft ist die digitale Optimierung von Geschäftsprozessen in Vertrieb und Kundenservice mit Hilfe von digitalen Tools. Der Fokus liegt dabei auf der Verbesserung von Abläufen und Prozessen sowie die Automatisierung von Routineaufgaben. Zur Entlastung von Mitarbeitern. Zur klaren Verbesserung der Servicequalität und der Vertriebsprozesse in Unternehmen aus Industrie und Technologie." ## Beiträge nach Svenja Graf ## Aktuelle Beiträge [Digitaler Vertrieb](https://blog.salessation.com/tag/digitaler-vertrieb) ### [CRM-Re-Implementierung mit Wirkung](https://blog.salessation.com/crm-re-implementierung-mit-wirkung) [![CRM-Re-Implementierung mobile Verwendung](https://blog.salessation.com/hs-fs/hubfs/01-SaSa/05-SaSa-Images/08-Blog/CRM-Re-Implementierung%20mobile%20Verwendung.png?width=1920&height=1080&name=CRM-Re-Implementierung%20mobile%20Verwendung.png) ](https://blog.salessation.com/crm-re-implementierung-mit-wirkung) [Digitaler Vertrieb](https://blog.salessation.com/tag/digitaler-vertrieb) ### [Nutzerakzeptanz im CRM](https://blog.salessation.com/nutzerakzeptanz-im-crm) [![Nutzerakzeptanz im CRM mobile Verwendung](https://blog.salessation.com/hs-fs/hubfs/01-SaSa/05-SaSa-Images/08-Blog/Nutzerakzeptanz%20im%20CRM%20mobile%20Verwendung.png?width=1920&height=1080&name=Nutzerakzeptanz%20im%20CRM%20mobile%20Verwendung.png) ](https://blog.salessation.com/nutzerakzeptanz-im-crm) [Digitaler Vertrieb](https://blog.salessation.com/tag/digitaler-vertrieb) ### [CRM scheitert nicht an der Technik](https://blog.salessation.com/so-wird-ihr-crm-projekt-erfolgreich) [![CRM mobile Verwendung](https://blog.salessation.com/hs-fs/hubfs/01-SaSa/05-SaSa-Images/08-Blog/CRM%20mobile%20Verwendung.png?width=1920&height=1080&name=CRM%20mobile%20Verwendung.png) ](https://blog.salessation.com/so-wird-ihr-crm-projekt-erfolgreich) ## Weitere Beiträge [Digitaler Vertrieb](https://blog.salessation.com/tag/digitaler-vertrieb) ### [Datenbasierte Segmentierung](https://blog.salessation.com/kundenbeziehungsmanagement-datenbasierte-segmentierung) [![Datenbasierte Segmentierung mobile Verwendung](https://blog.salessation.com/hs-fs/hubfs/01-SaSa/05-SaSa-Images/08-Blog/Datenbasierte%20Segmentierung%20mobile%20Verwendung.png?width=1920&height=1080&name=Datenbasierte%20Segmentierung%20mobile%20Verwendung.png) ](https://blog.salessation.com/kundenbeziehungsmanagement-datenbasierte-segmentierung) [Digitaler Vertrieb](https://blog.salessation.com/tag/digitaler-vertrieb) ### [Vom Erstkontakt bis zum Geschäftsabschluss](https://blog.salessation.com/effizienter-vertrieb-durch-lead-qualifizierung) [![Digitaler Vertrieb-mobile Verwendung-1](https://blog.salessation.com/hs-fs/hubfs/01-SaSa/05-SaSa-Images/08-Blog/Digitaler%20Vertrieb-mobile%20Verwendung-1.png?width=1920&height=1080&name=Digitaler%20Vertrieb-mobile%20Verwendung-1.png) ](https://blog.salessation.com/effizienter-vertrieb-durch-lead-qualifizierung) [Digitaler Kundenservice](https://blog.salessation.com/tag/digitaler-kundenservice) ### [„Heraus kommt ein Service, der Kunden bindet, statt sie zu frustrieren.“](https://blog.salessation.com/optimierung-vertrieb-und-service-mit-susiundjames) [![Kluge-Vertriebs-und ServiceprozesseFeature-Image](https://blog.salessation.com/hs-fs/hubfs/Kluge-Vertriebs-und%20ServiceprozesseFeature-Image.png?width=1920&height=1080&name=Kluge-Vertriebs-und%20ServiceprozesseFeature-Image.png) ](https://blog.salessation.com/optimierung-vertrieb-und-service-mit-susiundjames) [HubSpot](https://blog.salessation.com/tag/hubspot) ### [Mit CRM-Daten Wertschöpfung steigern](https://blog.salessation.com/effektiver-vertrieb-service-mit-hubspot) [![HubSpot-Plattform Header mobile Verwendung](https://blog.salessation.com/hs-fs/hubfs/01-SaSa/05-SaSa-Images/08-Blog/HubSpot-Plattform%20Header%20mobile%20Verwendung.png?width=1920&height=1080&name=HubSpot-Plattform%20Header%20mobile%20Verwendung.png) ](https://blog.salessation.com/effektiver-vertrieb-service-mit-hubspot) [HubSpot](https://blog.salessation.com/tag/hubspot) ### [Erst aufräumen, dann Umsatz steigern](https://blog.salessation.com/vertrieb-mit-hubspot-optimieren) [![SalesSation-Blog-Vertrieb-mit-HubSpot-optimieren-2](https://blog.salessation.com/hs-fs/hubfs/01-SaSa/05-SaSa-Images/08-Blog/SalesSation-Blog-Vertrieb-mit-HubSpot-optimieren-2.png?width=1920&height=1080&name=SalesSation-Blog-Vertrieb-mit-HubSpot-optimieren-2.png) ](https://blog.salessation.com/vertrieb-mit-hubspot-optimieren) **SalesSation GmbH & Co. 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